Head of Sales (Inflammation) (w/m/d)
Takeda · DEU, Berlin, Wirtschaftswunder, Germany
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Job Description
Zielsetzung der Stelle
Als Head of Sales sind Sie Mitglied des BU-Leitungsteams und verantworten Sie die erfolgreiche Umsetzung der Brand- und Vertriebsstrategie. Sie führen und entwickeln Ihr Außendienst-Team, fördern eine herausragende Customer Experience und entwickeln und stärken nachhaltige Beziehungen zu relevanten Healthcare Professionals und Meinungsbildnern.
Mit Ihrem strategischen Denken, Ihrer Führungskompetenz und Ihrer digitalen Affinität nutzen Sie Daten, Marktkenntnisse und den OCE-Ansatz, um Aktivitäten gezielt zu steuern, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und die Next-Best-Action-Methodik weiterzuentwickeln. So leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Geschäftsziele und zur erfolgreichen Weiterentwicklung der Business Unit.
Verantwortlichkeiten der Stelle im Detail
- Sie wirken als Mitglied des BU-Leitungsteams mit nationaler Verantwortung
- Sie führen ein Team von Außendienstleiter:innen disziplinarisch und schaffen die Voraussetzungen für nachhaltigen Erfolg.
- Sie coachen, entwickeln und fördern Ihre Mitarbeitenden gezielt
- Sie verantworten den Vertrieb der spezialisierten Produkte der Business Unit sowie möglicher Neueinführungen
- Sie bauen exzellente Beziehungen zu den wichtigsten Meinungsbildnern in Deutschland auf und pflegen diese nachhaltig
- Sie leiten die Umsetzung der Brandstrategie und -taktik und stellen sicher, dass Ihr Vertriebsteam Marketing- und Vertriebskonzepte mit einem optimalen Mix aus OCE-Taktiken und Kanälen wirksam umsetzt
- Sie unterstützen Ihr Team bei der Interpretation relevanter Daten und der konsequenten Nutzung des OCE-Ansatzes für integrierte und personalisierte Kundenerlebnisse
- Sie steuern die Aktivitäten des Teams mit dem Ziel, Vertriebsziele und Brand-Strategien zu erreichen sowie eine herausragende Customer Experience zu schaffen
- Sie überwachen die Zielerreichung anhand vereinbarter KPIs und stellen die regelmäßige Dokumentation qualitativer und quantitativer Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen im CRM-System sicher
- Sie befähigen Ihr Team, Erkenntnisse systematisch für fundierte Entscheidungen und eine vorausschauende Planung zu nutzen
- Sie analysieren vielfältige Datenquellen, darunter CRM, Power BI, CXM, KI, Umsatzdaten, und externe Quellen, um Trends zu erkennen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Sales Force Effectiveness-Aktivitäten gezielt zu steuern
- Sie arbeiten eng mit dem Marketing & Commercial Operations Team an der Entwicklung der Next-Best-Action-Methodik über alle Kanäle hinweg zusammen und treiben deren Umsetzung im Brand Team voran
- Sie verbessern und beschleunigen die Nutzung von CRM-Kanälen und -Tools
- Sie entwickeln Vorschläge zur Optimierung von Kundeninteraktionen, Aktivitäten und Aktionsplänen und bringen diese aktiv in cross-funktionale Teams ein.
- Sie übernehmen die fachliche Leitung nationaler und internationaler cross-funktionaler Projekte und/oder wirken aktiv an deren Umsetzung mit
- Sie vertreten Ihre Führungskraft bei Abwesenheiten und stellen die kontinuierliche Aufgabenwahrnehmung sicher
- Sie pflegen aktiv Ihr Netzwerk und entwickeln die Kontakte zu Meinungsbildnern kontinuierlich weiter
Anforderungen (Ausbildungsgrad / Berufserfahrung / Kenntnisse)
- Auskunftsberechtigt, nach AMG §75 sowie idealerweise Studienabschluss
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Key Account Manager oder gleichwertiger Hintergrund, davon mindestens 3 Jahre in mehreren hochspezialisierten Indikationen oder seltenen Krankheiten/Orphan Drug-Indikationen
- Mindestens 5 Jahre disziplinarische Führungserfahrung im wissenschaftlichen, pharmazeutischen Außendienst
- Idealerweise Führungserfahrungen auf nationaler Ebene
- Erfahrungen in der Mentorenschaft von anderen First Line Managern / Regionalleitern
- Erfahrungen in der internationalen Zusammenarbeit (u.a. Business Reviews und internationale Workshops)
- Hervorragende Fähigkeiten im Coaching von Vertriebsmitarbeitern, inklusive umfangreichen Erfahrungen in Potentialanalysen sowie im Gebietsmanagement
- Kenntnisse in der Indikation
- Umfassendes Verständnis von Omni-Channel-Engagement
- Umfassendes Verständnis für die Anwendung von Technologien zur Kundeninteraktion
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Proaktiver Arbeitsstil und fähig, in nationalen wie auch internationalen Teams zu arbeiten
- Fähigkeit Vertriebs-Besprechungen und Events zu planen und durchzuführen – inklusive Follow-Up
- Sehr gute Arbeitsorganisation sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeit
- Starke Team- und Kollaborationsfähigkeit mit Fokus auf bereichsübergreifende Zielerreichung Umfassende Kenntnisse der pharmazeutischen, pharmako-ökonomischen/-politischen Landschaft in Deutschland
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Programme
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch
- Flexibilität zum intensiven Reisen innerhalb Deutschlands und Teilnahme an internationalen Kongressen
- Führerschein Klasse B
LocationsDEU - Berlin - Wirtschaftswunder
Base Salary Range:
€120,000.00 - €165,000.00
The estimated salary range reflects an anticipated range for this position. The actual base salary offered may depend on a variety of factors, including the qualifications of the individual applicant for the position, years of relevant experience, specific and unique skills, level of education attained, certifications or other professional licenses held, and the location in which the applicant lives and/or from which they will be performing the job.
For information about our benefits, please click here.
Worker TypeEmployee
Worker Sub-TypeRegular
Time TypeFull time