Social Media & Influence Expert (H/F)
SOMFY Group · Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France · hybrid
Bienvenue chez SOMFY !
En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie innovantes et durables qui améliorent le confort tout en réduisant la consommation d'énergie et l'empreinte carbone.
Chez SOMFY, l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution et de développement professionnels, en favorisant une culture qui met l'accent sur la mobilité interne et la diversité. Découvrez nos différentes offres d'emploi et réfléchissez à la manière dont vos compétences et votre passion peuvent contribuer à notre vision d'un meilleur quotidien.
Au sein de l’équipe Brand Communication, vous rejoignez une équipe nouvellement créée, dédiée au sponsoring, au social media et à l’influence. Votre mission : donner une ambition internationale à la présence sur les réseaux sociaux des marques du Groupe, et plus particulièrement de la marque Somfy.
Rattaché(e) au Sponsoring & Social Media Manager, vous définissez la stratégie Social Media & Influence du Groupe. Avec les équipes globales et les partenaires externes, vous construisez un cadre global clair, que les filiales adaptent ensuite à leurs enjeux locaux. L’objectif : renforcer la notoriété, la préférence de marque et l’engagement des audiences B2C et B2B à travers le monde.
Ce rôle est stratégique : il s’adresse à un(e) expert(e) du Social Media et de l’Influence, et non à un profil de communication 360 ou de community management. Vous apporterez une expertise Social Media & Influence forte, fondée sur une expérience concrète de la stratégie globale, des plateformes, des leviers d’influence et du pilotage de la performance.
À ce titre, vos principales missions sont :
Définir la stratégie Social Media & Influence du Groupe
- Construire la stratégie Social Media & Influence des marques du Groupe (et plus particulièrement la marque Somfy), alignée sur la stratégie de marque et les objectifs business, pour les cibles B2C et B2B.
- Choisir les plateformes et les leviers d’influence selon les marchés, puis définir les piliers éditoriaux, les principes créatifs et les indicateurs de performance.
- Apporter votre expertise sur les évolutions des plateformes, des usages et des pratiques d’influence afin de faire évoluer en permanence la stratégie internationale.
Piloter les campagnes, contenus et partenariats internationaux
- Concevoir les campagnes et kits Social Media & Influence destinés aux filiales, ainsi que les principes du calendrier éditorial annuel, en lien avec le plan de communication global.
- Définir le cadre de la stratégie d’influence, du choix des créateurs à la mesure des activations, y compris l’activation de nos partenariats sportifs sur les réseaux.
- Accompagner et challenger les agences et partenaires spécialisés, à l’échelle internationale, grâce à votre expertise Social Media & Influence.
Accompagner les filiales et piloter la performance
- Animer la communauté internationale des référents Social Media & Influence, faire adopter les guidelines globales et garantir la cohérence de marque sur tous les marchés.
- Auditer la présence sociale des filiales et les faire progresser grâce à des outils, des méthodes et le partage des bonnes pratiques.
- Suivre la performance des plateformes, des campagnes et des activations, et recommander des optimisations fondées sur les données.
Vous disposez d’une expérience confirmée en Social Media & Influence et avez déjà construit et déployé des stratégies dédiées dans un environnement international. Votre expertise vous permet de maîtriser aussi bien les enjeux stratégiques que les dimensions techniques et opérationnelles du Social Media et de l’Influence : plateformes, audiences, contenus, formats, activations, performance et évolution des usages. Une expérience dans un univers B2B est un plus.
En particulier, les exigences suivantes sont indispensables :
- Expérience : au moins 5 ans en Social Media & Influence, dont une partie significative au niveau d’une marque ou d’un groupe international, avec des marchés à accompagner.
- Expertise en stratégie Social Media : vous avez déjà construit et déployé des stratégies Social Media au niveau de l’entreprise, au-delà d’une campagne : choix et rôle des plateformes, définition des audiences, piliers éditoriaux, stratégie de contenu et d’influence et articulation avec les objectifs de marque et business.
- Expertise Influence : vous maîtrisez les mécanismes de l’influence, de l’identification des créateurs pertinents à la définition et à l’évaluation des activations, en tenant compte de la marque, des audiences et des marchés.
- Pilotage par la performance : vous savez analyser la portée, l’engagement, le développement des communautés, le trafic et la performance des contenus et activations d’influence. Vous maîtrisez les outils associés : plateforme de gestion multi-comptes, social listening, outils d’influence.
- IA : un usage de l'IA appliqué au social media est un plus.
- Anglais : courant et indispensable, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour collaborer avec des équipes et partenaires à travers le monde.
- Formation : Bac+5 en école de commerce, communication ou marketing digital, ou équivalent.
Les atouts qui vous permettront de réussir
- Maîtrise des plateformes et de leurs leviers : vous disposez d’une connaissance approfondie des principaux réseaux sociaux, de leurs spécificités, formats, usages et leviers de performance. Vous savez identifier les opportunités offertes par chaque plateforme et adapter les stratégies en conséquence.
- Excellence éditoriale et créative : vous savez définir des territoires éditoriaux et des principes créatifs adaptés aux différentes plateformes, permettant de développer des contenus engageants, différenciants et cohérents avec la marque.
- Leadership et influence : vous savez fédérer des équipes multiculturelles, coordonner de nombreux partenaires et faire avancer des projets dans un environnement international. Votre expertise vous permet également d’apporter des recommandations et de challenger les équipes, agences et partenaires spécialisés.
- Esprit d’innovation : vous êtes en veille constante sur les tendances, les nouveaux usages et les opportunités qui façonnent l’avenir des réseaux sociaux et de l’influence.
- CDI à pourvoir dés que possible
- Poste basé à Cluses, Haute Savoie (74)
- Déplacements à prévoir (10%)
- Accord télétravail de 90 jours par an soit 2 jours en moyenne par semaine
- Convention collective de la métallurgie
- Avantages : intéressement et participation, Chèques vacances, Chèque culture, Subvention sport, CSE, Service Conciergerie, Cours de sports collectifs, restaurant d’entreprise, Compte Epargne Temps, 3 jours d'action avec l a Fondation d’entreprise...
Chez SOMFY, nous croyons que la diversité, la mixité et l’inclusion sont des leviers essentiels d’un collectif plus fort et plus créatif. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail ouvert et bienveillant, où chacun, y compris les personnes en situation de handicap, peut s’épanouir et évoluer.
À travers la Fondation SOMFY, nous soutenons des initiatives solidaires et environnementales et encourageons nos collaborateurs à s’impliquer dans des causes qui leur tiennent à cœur.
Rejoindre SOMFY, c’est faire partie d’une entreprise responsable, humaine et engagée pour un monde plus durable.
The protection of our candidates’ personal data is a commitment of Somfy Group. We therefore ask any candidate to submit their application to us exclusively via our secure system, and not by email or postal.
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature