Operatore/trice servizio clienti B2B inglese
Cosma solution · Roma, Italy
Servizi commerciali B2B e B2C con sede a Roma, rivolti a clientela privata e aziendale, ricercano una persona per il primo contatto e l’assistenza informativa ai clienti.
La persona raccoglierà le esigenze, le trasferirà al team commerciale interno e aggiornerà anagrafiche e stato delle pratiche nel CRM. Si occuperà inoltre di organizzare appuntamenti, svolgere follow-up, fornire supporto post-vendita e contribuire allo sviluppo di nuovi contatti e al mantenimento del portafoglio esistente.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato
* capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione nell’aggiornamento dei dati
* familiarità con strumenti informatici e CRM
* disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato, tempo pieno
* retribuzione di 1.450-1.650 € lordi mensili, con fisso e provvigioni su obiettivi
* Formazione continua con affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Orario flessibile in base alle esigenze aziendali
Sede di lavoro: Roma (RM).