Estágio Profissional | Técnico Corporativo | Tecnologias de Informação e Comunicação
CEiiA · Matosinhos, Porto, Portugal
Somos um Centro de Engenharia e Desenvolvimento de Produto que concebe, desenvolve e produz novas tecnologias, produtos e serviços para uma sociedade mais sustentável.
Trabalhamos fazendo a ponte entre cidades, indústria e universidades em torno de grandes programas de desenvolvimento e industrialização de produtos e serviços, a partir de Portugal, em sectores de alta tecnologia como a mobilidade, a aeronáutica e o espaço.
Esta oportunidade de Estágio Profissional (IEFP) para Técnico | Tecnologias de Informação e Comunicação (m/f/d) será integrada na equipa da Digital Solutions.
- Preparação, configuração e inventariação de computadores, periféricos, sistemas operativos e aplicações corporativas;
- Diagnóstico acompanhado de problemas de hardware, software e conectividade, incluindo intervenções básicas e escalação quando necessária;
- Acompanhamento de pedidos de suporte, apoio aos utilizadores e registo das intervenções na plataforma de tickets;
- Manutenção preventiva e verificação do estado dos equipamentos, incluindo atualizações de software, BIOS e firmware, quando aplicável;
- Apoio à reutilização ou retirada de serviço de equipamentos, com atualização do inventário, remoção segura de dados e encaminhamento para reciclagem.
Requisitos obrigatórios:
- Qualificação de nível 4 do QNQ na área de Ciências, Matemática e Informática ou similar;
- Idade igual ou inferior a 35 anos;
- Inscrição no IEFP como desempregado.
Requisitos preferenciais:
- Conhecimentos básicos de Microsoft Active Directory, DNS, DHCP e redes;
- Conhecimentos de sistemas operativos, hardware e suporte aplicacional;
- Conhecimentos de sistemas de tickets, inventário e documentação de procedimentos;
- Conhecimentos de VMware e Windows Batch Scripting, valorizados;
- Formação ou certificação na área de IT, valorizada;
- Bons conhecimentos de inglês e capacidade de comunicação;
- Espírito crítico e orientação para a resolução de problemas;
- Capacidade de organização e planeamento.
- Escritório junto ao mar, a dois passos do Parque da Cidade. Podes simplesmente caminhar ou usar uma das bicicletas do CEiiA e pedalar até a praia ou ao parque!
- Equipa dinâmica, multidisciplinar e ambiente positivo e descontraído;
- Facilitamos e promovemos um estilo de vida equilibrado e saudável, articulando o trabalho com a vida pessoal;