Supervisor/a de Ventas en Campo
Johnson Controls · San Jose-San Jose-Costa Rica, Costa Rica
ADT Security Services, parte de Johnson Controls, protege lo que más importa con soluciones de seguridad orientadas a la tranquilidad de los clientes. Buscamos un/a Supervisor de Ventas para liderar un equipo comercial en terreno y contribuir al crecimiento del negocio con foco en resultados, disciplina operativa y cercanía con el mercado.
Role Overview
En este rol serás responsable de conducir y acompañar al equipo de ventas en campo, asegurando una ejecución comercial consistente, seguimiento de metas y una gestión basada en información. Tu trabajo será clave para fortalecer la presencia de ADT en el mercado, desarrollar al equipo y convertir oportunidades comerciales en resultados sostenibles.
Key Responsibilities
- Liderar y dar seguimiento al equipo de ventas en terreno, asegurando enfoque, ritmo comercial y cumplimiento de objetivos.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar la presencia de la marca en el mercado.
- Monitorear resultados del equipo y preparar planes de acción diarios, semanales y mensuales.
- Analizar información comercial y traducirla en decisiones prácticas para mejorar desempeño y conversión.
- Acompañar al equipo en la operación diaria, reforzando técnicas de venta, disciplina y calidad de ejecución.
- Impulsar el desarrollo del equipo a través de retroalimentación, seguimiento y orientación constante.
- Colaborar con otras áreas para asegurar una gestión comercial alineada con los objetivos del negocio.
How You Will Do It
- Estarás cerca de la operación diaria, acompañando al equipo en campo y ayudando a remover obstáculos para que pueda vender con foco.
- Darás seguimiento a indicadores de desempeño y convertirás los datos en acciones concretas y oportunas.
- Trabajarás con disciplina comercial, manteniendo planes de trabajo claros para el día, la semana y el mes.
- Impulsarás una comunicación directa, constructiva y orientada a soluciones para fortalecer al equipo.
- Promoverás colaboración y confianza, asegurando que las prioridades comerciales se ejecuten con consistencia.
Qualifications
- Experiencia mínima de 2 años en gestión efectiva de equipos comerciales.
- Experiencia liderando equipos de ventas en terreno o en roles comerciales de campo.
- Experiencia en ventas telefónicas y seguimiento comercial.
- Capacidad para analizar información comercial y presentar hallazgos de forma clara y accionable.
- Habilidad para planificar, dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de metas.
- Licenciatura concluida.
- Comunicación efectiva, liderazgo y orientación a resultados.
Nice to Have
- Experiencia en empresas multinivel, aseguradoras o negocios con alta exigencia comercial.
- Conocimiento en estudios de mercado y análisis de comportamiento del cliente.
- Experiencia desarrollando equipos comerciales con enfoque en coaching y mejora continua.