Agente de Telemarketing (Sector Formación) - Media Jornada
OCA Global · Pozuelo de Alarcón, Spain
¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional? 💡
En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.
Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón.
¿Cuál será tu misión? 🎯Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.
¿Qué harás en tu día a día?📞- Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.
- Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.
- Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.
- Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.
- Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.
- Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.
¿Qué buscamos en ti? 🔍- Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.
- Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.
- Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.
- Buen nivel de castellano
- Buen dominio de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón
- Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales
¿Qué valoramos especialmente?📈- Comunicación clara y con energía positiva.
- Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
- Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.
- Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.
¿Qué te ofrecemos? 🚀- Contrato indefinido desde el primer día.
- Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.
- Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.
¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional? 🌱
Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!
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