Hôte(sse) de caisse et relation client polyvalent(e) - H/F
Weldom · Les Sables-d'Olonne, France
Weldom, une rencontre évidente
Des défis à relever pour accompagner l’expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l’aube d’une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.
Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l’Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.
Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts.
Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?
🎯 TES MISSIONS
Le poste est basé chez l’un de nos Weldom franchisés, situé aux Sables d'Olonne (85).
Chaque journée est rythmée par l’accueil des clients, l’encaissement, la gestion des retours SAV et la mise en place des opérations de fidélisation pour garantir une expérience fluide et agréable en magasin. acteur clé de l’image du magasin, 1er et dernier point de contact
Tu intègres l’équipe services clients, composée de 2 à 8 personnes.
Ta mission consiste à :
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil chaleureux et personnalisé.
- Organiser et appliquer les opérations de fidélisation mises en place par l’entreprise et le magasin.
- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,
- Garantir un encaissement rapide, fiable et fluide.
- Appliquer strictement les règles d’hygiène et sécurité, afin de te protéger mais aussi de protéger tes collègues et tes clients.
- Assurer une polyvalence en gestion de rayon,
- Animer les réseaux sociaux du magasin (Facebook, Instagram) pour développer et engager la communauté.
- Renforcer l'équipe de vente sur le terrain, notamment dans les rayons Peinture et Décoration selon les besoins.
Onboarding : Dès ton arrivée, tu seras accompagné(e) pour découvrir nos outils, nos méthodes et prendre rapidement tes marques au sein de l’équipe.
🥇 TON PROFILPour relever ce challenge, tu es reconnu(e) pour ton esprit commerçant, ton enthousiasme et ta créativité.
Tu disposes d'une expérience en gestion de caisse.
Au quotidien, ton autonomie, ton esprit d'initiative et ta rigueur font la différence. Grâce à ton aisance relationnelle et ton esprit d'équipe, tu prends plaisir à collaborer au quotidien et à accompagner chaque client tout au long de son parcours d'achat.
📍 Conditions du poste :
- Type de contrat : CDI à temps plein à pourvoir dès maintenant
- Le poste est basé aux Sables d'Olonne (85)
- Rémunération : 2000€ brut/mensuel selon profil
- Temps de travail : 35 heures par semaine (pas de travail le dimanche)
📢 Nos avantages ?
- Mutuelle d'entreprise
- Primes diverses
- Prévoyance
Postule dès maintenant pour rejoindre l'aventure WELDOM !
Retrouve toutes nos offres sur https://rejoins.weldom.fr/
WELDOM s’engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes.
Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Nous nous appuyons sur les compétences et l’expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur.es collaboratrices et collaborateurs dans l’adaptation de leur poste de travail.