Consultant(e) ERP Sage 100 H/F

Koesio · Aubagne, France · hybrid

Qui sommes-nous ? 🤝

Fédérant plus de 4500 collaborateurs au travers de 200 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique, au Luxembourg et en Espagne, le groupe Koesio apporte à ses 160 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

L’activité Gestion et Data est pilotée par notre entité Koesio Data Solutions,160 collaborateurs, 5 régions, société de conseil et d’intégration de logiciels de gestion et décisionnel.

Afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients, nous avons 4 domaines d’expertise à savoir :

- 📊 Gestion (finances, comptabilité, pilotage)

- 👨‍💼 Paie & RH (administration, gestion des talents)

- 📈 Business Intelligence (analyse et aide à la décision)

- 🤝 CRM (relation client et développement commercial

Pour cela, nous nous appuyons sur plusieurs éditeurs reconnus comme Sage, Silae, Salesforce et Microsoft.

Notre raison d'être ✨

"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant."

Le Koesio Spirit 💜

Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 4 principes clés : simplicité, bienveillance, collectif et professionnalisme. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.

Tes missions 💼 :

Viens nous rejoindre en tant que Consultant(e) Chef(fe) de projet Sage 100 sur la région SUD, tu seras rattaché(e) à l'agence de d'Aubagne (13) ou de Biot (06)

Tu réaliseras des missions qui consisteront à :

- Préparer les interventions : prise de contact client, validation des pré requis et des objectifs des prestations.

- Déployer la solution : Installation, paramétrage standard du logiciel, validation des paramétrages et de la solution livrée.

- Former les utilisateurs : Rédaction de documentation, animation des formations (Qualiopi), assistance des utilisateurs au démarrage.

- Assurer la traçabilité de tes actions : comptes rendus d’intervention et de tickets, mise à jour du dossier client.

- Prendre en charge le support : résolution des incidents fonctionnels et techniques complexes, escalade vers les experts internes ou l’éditeur, suivi et clôture des tickets.

- Piloter en autonomie des projets au périmètre étendu ou complexe, de l’analyse du besoin à la mise en production.

- Réaliser les paramétrages et déploiements complexes non couverts par la documentation : analyse du besoin, définition des usages adaptés, rédaction de procédures personnalisées, accompagnement et conseil du client.

- Conseiller le client sur l’organisation et l’optimisation de ses processus de gestion, au-delà de la mise en œuvre de l’outil.

- Actualiser régulièrement tes connaissances.

- Traiter des dossiers complexes ou spécifiques remontés par les autres consultants

- Conseil technique aux autres consultants sur son domaine d’expertise (hotline experte interne)

Ton profil 👤:

De formation Bac +2 à Bac +5, tu disposes de solides connaissances en comptabilité, gestion, finance et une aisance en informatique de gestion. Tu possèdes 3 à 5 ans minimum d’expérience sur un poste similaire et d'une bonne expertise des SI.

Tu as l’esprit de service et l’ambition de participer au développement de l’activité au sein de Koesio Data Solutions. Ta capacité à communiquer et à adapter ton discours en fonction des différents interlocuteurs est un atout pour le poste.

Nous te ferons évoluer dans un cadre de travail agréable et une ambiance collaborative, au sein d’une équipe conviviale.

🌟 Tu pourras bénéficier des avantages proposés 🌟

- Plan d’intégration pour accompagner ta montée en compétences.

- Tickets restaurants à hauteur de 10€.

- Télétravail à raison de 2 journées/semaine.

- Prime d’intéressement.

- Prime vacances.

🚀 Rejoins une équipe à taille humaine, où l'entraide est une valeur du quotidien 🤝

👉 Que ce soit pour échanger des idées, se soutenir sur un projet, ou simplement partager un bon moment autour d'un café ☕, l'esprit d'équipe est au cœur de tout ce qu'on fait.

On apprend les uns des autres, on grandit ensemble, et surtout, on avance dans la même direction 🚵

Tu veux évoluer dans un environnement bienveillant, dynamique et stimulant ? On t'attend ! 🙌

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