Conseiller principal ou conseillère principale, Efficacité opérationnelle, Opérations bancaires, Entreprises
Desjardins · Montréal, Canada
L’amélioration de l’efficience constitue l’une des priorités stratégiques de la Vice-présidence Opérations bancaires Entreprises pour les prochaines années. Afin de soutenir les équipes opérationnelles dans cette transformation, la direction Évolution des opérations – Services bancaires Entreprises est mandatée pour prendre en charge, de manière « clé en main », une multitude de projets. À titre de conseiller(-ère) principal(e) en efficacité opérationnelle aux opérations bancaires, Entreprises, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des processus d’affaires et à l’agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d’affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d’efficacité opérationnelle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Agir à titre d’expert(e)-conseil dans l’accompagnement des équipes opérationnelles, pour nos différents partenaires et vos collègues dans l’exécution relative à divers mandats ou les projets sous votre responsabilité
- Comprendre, cerner, analyser et documenter les impacts opérationnels en utilisant les outils proposés
- Questionner et remettre en question les façons de faire afin d’identifier et analyser les problématiques, les risques et les enjeux majeurs
- Exercer votre leadership pour faire remonter les enjeux stratégiques et proposer des recommandations pertinentes
- Définir, élaborer et concrétiser une gestion de changement adaptée et un plan de travail cohérent avec les efforts requis dans le temps
- Documenter des processus, des procédures et rédiger des communications opérationnelles
- Piloter et déployer l’atterrissage de vos mandats et projets dans les différentes équipes opérationnelles
- Assurer l’adéquation optimale entre les besoins de nos équipes opérationnelles et nos cibles d’entreprise
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente en mode projet
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certification Lean Six Sigma
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance du secteur Opérations Bancaires Entreprises
Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois
Administration (GF)
Date de fin d'affichage
2026-11-16