Order Management Specialist/Senior Specialist (Fixed Term Contract)
Samsung · Postepu, Warszawa, Poland
Position Summary
Szukamy osoby, która zadba o sprawną realizację zamówień klientów — od ich wprowadzenia do systemu po koordynację dostaw. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami, zespołami sprzedaży, magazynem i fabryką, a także analizować wyniki i usprawniać procesy operacyjne.
Umowa na czas określony (12 miesięcy)
Miejsce pracy - ul. Postępu 14 w Warszawie
Praca w trybie hybrydowym
Role and Responsibilities
Zakres obowiązków:
- Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
- Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
- Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
- Bieżąca współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
- Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
- Regularne monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
- Współpraca z zespołami sprzedaży.
- Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy oraz poprawiających wyniki KPI.
Skills and Qualifications
Nasze oczekiwania:
- Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Masz wykształcenie wyższe — mile widziane kierunki związane z logistyką lub zarządzaniem.
- Lubisz pracę z danymi i masz zdolności analityczne.
- Chętnie współpracujesz z klientami i potrafisz budować długotrwałe relacje oparte na dobrej komunikacji.
- Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę, również pod presją czasu.
- Aktywnie szukasz rozwiązań i wychodzisz z inicjatywą.
- Posługujesz się językiem angielskim w stopniu dobrym.
- Bardzo dobrze znasz MS Excel i potrafisz pracować w systemie SAP.
Co oferujemy:
- Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów biznesowych.
- Niezbędne narzędzia pracy: telefon i laptop.
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową i ubezpieczenie na życie.
- Możliwość współtworzenia marki Samsung oraz dostęp do jej najnowszych rozwiązań i produktów.
* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html