SCC Supplier-Complaint-Coordinator (m/w/x)
Zeiss · Oberkochen, Germany
Ihre Rolle- Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen in Bezug auf Kaufteilfehler, Fertigung, Materialversorgung, Investitionen, Disposition und Engineering innerhalb der operativen Lieferkette.
- Sie gewährleisten eine enge und fristgerechte Kommunikation mit Lieferanten sowie internen Schnittstellen.
- Sie managen Kaufteil- und Investreklamationen von der Auslösung über die fachliche und methodische Bewertung bis zur Einforderung von Maßnahmennachbesserungen.
- Sie analysieren die Qualitätslage von Lieferanten, erkennen Trends, leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und halten diesen nach (bei Bedarf prüfen Sie die Wirksamkeit auch beim Lieferanten vor Ort).
- Sie erstellen und überarbeiten SAP-Prüfpläne, legen Prüfumfang und -schärfe fest und unterstützen bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung.
Ihr Profil- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, geprüften technischen Betriebswirt oder vergleichbar.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung im technischen Umfeld und wenden Qualitätswerkzeuge sicher an (z.B. 8D, RCA, 5Why, Ishikawa, PDCA, SixSigma, etc.).
- Sie besitzen routinierte Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP oder anderer ERP/CAQ Systeme.
- Sie sind erfahren im Lesen von komplexen Baugruppen- und Einzelteilzeichnungen, Spezifikationen, Normen sowie Fertigung- und Beschaffungsvorgabedokumenten.
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zielstrebigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit diplomatischem Geschick und Empathie aus und legen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Your ZEISS Recruiting Team:
David Hartmann