Conseiller principal ou conseillère principale, Dossiers à haut risque
Desjardins · Montréal, Canada
À titre de conseiller(-ère) principal(e) au sein de la section Dossiers à haut risque et assermentation, vous contribuez activement à la protection de l’organisation, de sa réputation ainsi que de ses membres et clients. L’équipe est notamment responsable de la gestion des dossiers à haut risque, incluant l’analyse, l’évaluation et la prise en charge des fins de relations d’affaires ainsi que l’exclusion de membres ou de clients présentant des risques en matière de criminalité financière, de réputation, de sécurité ou de conformité. À titre d’expert(e) dans votre domaine, vous exercez un rôle de leadership auprès de l’équipe et intervenez dans le cadre de dossiers stratégiques, sensibles ou complexes. La nature des dossiers requiert une connaissance approfondie des enjeux de gestion du risque ainsi qu’un excellent jugement professionnel. Vous formulez des recommandations, proposez des solutions adaptées et contribuez à l’élaboration de plans d’action alignés sur les orientations et les objectifs organisationnels. Dans l’exercice de vos fonctions, vous collaborez étroitement avec de nombreuses parties prenantes possédant des expertises complémentaires. Votre capacité à établir des relations de confiance, à communiquer avec aisance des informations parfois complexes et à adapter votre discours en fonction de votre auditoire constitue un atout essentiel à votre succès. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
- Accompagner et soutenir les membres de l’équipe dans le traitement de dossiers stratégiques, sensibles ou complexes
- Accompagner et soutenir les membres de l’équipe dans le développement de leurs compétences
- Assurer la supervision des activités de l’équipe et veiller au maintien de standards de qualité élevés
- Réaliser des contrôles qualité et formuler des recommandations visant l’amélioration continue des pratiques
- Assurer un arrimage efficace avec les différentes équipes et parties prenantes
- Assurer la présentation de dossiers, recommandations, analyses et initiatives devant différents comités, instances décisionnelles ou groupes de travail
- Contribuer à la reddition de comptes, au suivi des indicateurs de performance et à la réalisation d’initiatives stratégiques favorisant l’efficacité opérationnelle
- Optimiser, développer et mettre en place des processus, procédures et outils visant l’amélioration de la performance et la gestion des risques
- Soutenir et conseiller la gestionnaire dans l’évolution, la bonification et le positionnement de l’offre de services
- Appuyer la gestionnaire dans le développement et l’accompagnement des ressources de l’équipe
- Participer activement aux audits internes et externes ainsi qu’à la mise en œuvre des plans d’action découlant des recommandations formulées.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Expertise à gérer les priorités dans un contexte opérationnel exigeant
- Connaissance approfondie des crimes financiers (fraude, blanchiment d'argent, financement d'activités terroristes) et des enjeux connexes de sécurité.
- Connaissance des risques de sécurité et de conformité ainsi que du domaine juridique
- Connaissance de l'écosystème Desjardins, de ses secteurs d'activité et de ses entités
Avoir une bonne connaissance du secteur, Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Stimuler l’innovation
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois
Sécurité (GF)
Date de fin d'affichage
2026-11-4