Administrativo/a Atención al Cliente
Grupo PROEDUCA · Logroño, Spain
🚀 ¿Te gusta organizar, coordinar y resolver?En UNIR buscamos personas que disfruten haciendo que las cosas funcionen.
Si eres de los que encuentran satisfacción en mantener todo organizado, coordinar diferentes tareas, dar respuesta a las necesidades de las personas y aportar soluciones cuando surgen imprevistos, queremos conocerte.
Formarás parte de un equipo clave dentro de una organización líder en educación online, colaborando con diferentes áreas y contribuyendo al éxito de proyectos y procesos que impactan cada día en miles de estudiantes y profesionales.
🎯 ¿Qué harás en tu día a día?Serás una figura de apoyo fundamental para garantizar que los procesos se desarrollen de forma ágil, eficiente y con la máxima calidad.
Entre tus funciones estarán:
✅ Coordinar y realizar seguimiento de procesos internos.
✅ Gestionar documentación e información asegurando su correcta actualización.
✅ Colaborar con distintos departamentos para agilizar trámites y resolver incidencias.
✅ Atender consultas y ofrecer soporte a usuarios internos y externos.
✅ Controlar plazos, procedimientos y asegurar el correcto cumplimiento de los procesos.
✅ Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia y la eficiencia operativa.
👀 ¿Qué buscamos?Más allá de la formación o la experiencia, buscamos personas organizadas, resolutivas y con ganas de aprender.
Valoraremos especialmente:
🎓 Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior.
💻 Manejo habitual de herramientas digitales y ofimáticas.
🗂 Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
🤝 Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
🎯 Orientación al detalle y a la calidad.
🌟 Experiencia previa en funciones administrativas, soporte operativo, coordinación o gestión de procesos.
💼 ¿Qué encontrarás en UNIR?🌱 Un proyecto sólido y en constante crecimiento.
🔒 Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
👥 Un ambiente cercano, colaborativo y con vocación de ayuda.
🏠 Modelo híbrido de trabajo.
🕒 Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00.
🌴 26 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios + 16 horas de bolsa anual.
🎓 Hasta un 80% de descuento en formación UNIR.
🎁 Beneficios exclusivos y portal de descuentos para empleados.
El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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