Gobernanta/e (Departamento de Pisos)
Radisson Hotel Group · Las Palmas, CN, Spain
Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.500 hoteles en funcionamiento y en fase de desarrollo en más de 95 países. La promesa global de la marca del Grupo es «Every Moment Matters» (Cada momento cuenta), con una filosofía de servicio característica: «Yes I Can!» (¡Sí, puedo!).
Las personas son el núcleo del éxito de nuestro negocio y de nuestro futuro. Nuestros empleados son auténticos «Moment Makers» y, juntos, creamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que te permiten dar lo mejor de ti mismo, cada día, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos, hacemos que «cada momento cuente».
Como Responsable del Departamento de Pisos, aportas a nuestro equipo de limpieza un compromiso sin igual con la excelencia, un enfoque centrado en los detalles y una auténtica pasión por garantizar una experiencia impecable a los huéspedes.
Responsabilidades:
- Dirigir y gestionar el equipo de Pisos, garantizando una limpieza y una presentación impecables en todo el hotel.
- Establecer y mantener los más altos estándares de higiene y calidad en todas las habitaciones, las zonas comunes y los espacios de servicio.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
- Elaborar horarios, asignar tareas y supervisar la gestión del inventario de productos de limpieza y ropa de cama.
- Formar, motivar e inspirar a tu equipo para que mantenga nuestros estándares de servicio de lujo.
- Hacer un seguimiento de los comentarios de los huéspedes y mejorar continuamente nuestras operaciones de limpieza.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad.
- Dominio de todos los procedimientos de limpieza y mantenimiento para poder prestar apoyo cuando sea necesario.
- Experiencia en cadenas hoteleras
- Experiencia demostrada en un puesto similar dentro de un entorno de calidad y capacidad para demostrar unos estándares excelentes y habilidades de gestión de equipos.
- Control y gestión de inventarios
- Motivación y ambición para inspirar al equipo a cumplir y superar constantemente los estándares de servicio.
- Claridad de pensamiento y excelentes habilidades de comunicación.
- Sólidos conocimientos prácticos del sistema de gestión hotelera (PMS).
¿Por qué unirte a Radisson Hotel Group?
Vive la magia de la hospitalidad: forma parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos inolvidables cada día. Deja que tu espíritu «¡Sí, puedo!» brille mientras das vida a la hospitalidad.
Desarrolla una gran carrera profesional: independientemente de tu trayectoria o experiencia, invertimos en tu crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándote a alcanzar todo tu potencial.
Experimenta el espíritu de equipo: únete a un entorno de trabajo inclusivo, divertido y significativo. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos el sentido de pertenencia a través de nuestros grupos de recursos para empleados y nuestras iniciativas de inclusión.
Lidera con tu ambición: ¡tus ideas, tu pasión y tu empuje importan! Te damos las herramientas para que marques la diferencia, tanto en la hostelería como en tu comunidad y más allá.
Disfruta de ventajas globales y locales: independientemente de dónde te encuentres, disfrutarás de beneficios globales exclusivos, como tarifas especiales en nuestros hoteles de todo el mundo para ti y tus seres queridos. Además, tendrás acceso a ventajas y recompensas locales adaptadas a tu país, ¡lo que hará que tu experiencia sea aún más gratificante!
Disfruta de ventajas como: hasta un 53 % de descuento en tu estancia como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson de todo el mundo;
un descuento mínimo garantizado del 30 % para tus amigos y familiares;
descuentos exclusivos en el desayuno, comida y bebida, spa y mucho más.